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Se estima que problemas técnicos afectan al 50 por ciento de las cámaras de vigilancia instaladas cada año

La tecnología de videovigilancia se ha convertido en una herramienta preferida para las organizaciones que buscan proteger sus instalaciones y su personal; algunas estimaciones sitúan el número de cámaras de vigilancia instaladas en más de mil millones en todo el mundo. 

Valor del vídeo grabado

Para la mayoría de estas instalaciones de cámaras, el valor reside en el vídeo grabado, que proporciona evidencia visual de posibles incidentes, un ladrón en una tienda minorista, actividades fraudulentas como amenazas internas o un falso “resbalón y caída”, un intento de asalto en una calle de la ciudad o un accidente de montacargas en un almacén.

El personal de seguridad, legal y de operaciones y las autoridades policiales dependen de videos grabados para investigaciones internas de incidentes de seguridad, para contrarrestar reclamos de responsabilidad y para procesar a los infractores.

Desafíos con la salud de la cámara

Sin embargo, en un año, se estima que el 50 por ciento de las cámaras tendrán un problema de visión, ya sea afectando la claridad de la imagen, un cambio en el campo de visión de la cámara para mirar en la dirección equivocada u obstruyendo el video que se está grabando. Por eso es importante controlar periódicamente el estado de las cámaras de vigilancia, pero esta tarea puede resultar imposible de realizar para una persona sola.

Con muchas instalaciones de cámaras que suman cientos, miles o más, el trabajo puede ser tedioso y llevar horas cada día para que una persona lo realice. El cansancio y el aburrimiento, factores que no se deben subestimar, también afectan a la calidad de la verificación.

IA para la salud de la cámara

El uso de Inteligencia Artificial para monitorear regularmente el estado de la cámara está generando enormes ganancias en este proceso de inspección altamente manual en el que el personal de seguridad inspecciona físicamente cada cámara para garantizar que el campo de visión de la cámara no esté torcido, que la lente no esté sucia o borrosa y que la cámara tenga suficiente capacidad de almacenamiento para capturar estos posibles incidentes.

Utilizando un nuevo software impulsado por IA, este proceso ahora se puede automatizar para detectar inmediatamente cualquier problema potencial con la cámara sin una inspección física de la cámara y alertar al personal de seguridad para corregir el problema.

Inspección de cámara automatizada

” De la misma manera que no considerarías entrar en un automóvil sin bolsas de aire, desplegar un sistema de cámara sin medidas razonables de protección para que los dispositivos funcionen cuando los necesites debería ser cosa del pasado “, dijo Daniel Reichman, Ph. D., director ejecutivo y científico jefe de Ai-RGUS. 

“ Automatizar el proceso de inspección de la cámara ahorra tiempo al operador y brinda tranquilidad al propietario del sistema de cámara porque puede estar seguro de que la tarea se completa todos los días y de que tiene visibilidad completa del estado del sistema de cámara del que depende. 

Solución Ai-RGUS

Originalmente desarrollado e implementado en la Universidad de Duke en 2017 para administrar las más de 2000 cámaras de la escuela, el software desarrollado por Ai-RGUS monitorea todas las cámaras dentro de un sistema de seguridad para alertar a los usuarios si la imagen está borrosa, bloqueada, inclinada o defectuosa de alguna otra manera.

La solución Ai-RGUS también detecta automáticamente otros problemas de vigilancia, como condiciones de poca luz, posibles fallas o configuraciones incorrectas de la cámara/NVR/DVR, marcas de tiempo de video incorrectas y días de grabaciones faltantes o insuficientes.

Actualizaciones automatizadas de ciberseguridad

La solución Ai-RGUS también puede respaldar el programa de ciberseguridad de una organización al automatizar actualizaciones críticas de ciberseguridad para mantener la integridad del sistema de cámaras.

Al utilizar el software, el personal de seguridad puede utilizar el sistema para ejecutar automáticamente actualizaciones de firmware y solucionar de forma remota una variedad de problemas, incluida la capacidad de cambiar contraseñas obsoletas o inseguras y reiniciar dispositivos y cámaras. Integrado con más de 60 plataformas de software de cámaras de vigilancia, incluidos varios programas de alerta y emisión de tickets, el software Ai-RGUS es una solución perfecta que funciona con la mayoría de los fabricantes de la industria de la seguridad. 

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